Nos Intervenants

Des intervenants
de confiance

De véritables professionnels
proches de vous

Des moyens adaptés aux interventions

La qualité d’un service dépend toujours du professionnalisme d’un intervenant et pour cela il est nécessaire d’avoir le choix d’un véritable spécialiste. Fréquemment, un service exemplaire nécessite aussi des moyens matériels de qualité, à l’entretien rigoureux.

Des moyens humains importants

Addexia compte plus d’une centaine de salariés qualifiés et expérimentés dans ses trois grands domaines d’intervention : aide de vie quotidienne et maintien à domicile, accompagnement et garde d’enfants, entretien domicile, ménage et petits travaux de jardinage. Une partie de ces salariés s’occupe spécifiquement de l’encadrement des intervenants à domicile, de la relation et de la satisfaction client, de la prise en charge des contraintes administratives.

Services à la personne - Entretien jardinage - Addexia Services

Des moyens matériels pour un travail sérieux et sécurisé

Si les travaux classiques d’entretien ne nécessitent pas un matériel important, leur diversité et qualité permettra un travail plus efficace, plus rapide et moins dérangeant. Dans le cadre de travaux type homme toute main, bricolage ou jardinage, la qualité du matériel ainsi que son entretien impacteront directement l’efficience du travail et surtout la sécurité de l’intervenant et celle du client.

Des moyens de transport adaptés aux interventions

Addexia dispose d’une flotte de véhicules, correctement assurés et adaptés aux différents types d’interventions. L’objectif de ces véhicules est de garantir l’efficacité du travail en toute sécurité pour les intervenants, comme pour les clients…

Moyens transports - Addexia Services

Charte déontologique
et certifications

Engagement des intervenants via la Charte qualité ADDEXIA

Chaque intervenant s’engage par écrit, lors de son entrée dans l’équipe Addexia, à respecter les engagements suivants lors de chacune de ses interventions :

En tant qu’intervenant Addexia, je m’engage à :

  • Être tenu(e) au Secret Professionnel
  • Être Poli(e), Aimable et Souriant(e)
  • Être Ponctuel(le)
  • Faire preuve de Patience et de Diplomatie
  • Être Consciencieux (se)
  • Être Disponible et Attentif (ve)
  • Être Propre et Respecter les règles d’hygiène
  • Faire preuve d’Organisation dans ses tâches
  • Être Honnête et Responsable
  • Être Compétent(e) dans ses domaines d’Activité

Engagement d’Addexia avec la Charte des droits et libertés de la personne aidée

 

Aider, assister une personne, qu’elle soit en situation de vulnérabilité ou non, impose en dehors même de la bienveillance, le plus strict respect de ses droits fondamentaux. Pour cela, l’ensemble des salariés d’Addexia s’engage par la Charte des droits et libertés de la personne aidée.

Télécharger la charte

BESOIN DE CONSEILS ?

Nous sommes à votre disposition à l’agence de Châteauroux pour :

  • Evaluer et simuler gratuitement le coût d'une prestation d'aide à la personne.
  • Vous renseigner sur les aides disponibles selon le type de service et vos droits.
  • Vous assister dans les démarches liées aux demandes de financement.

Vous pouvez aussi nous contacter via notre formulaire de contact