Notre fonctionnement

Avec Addexia,
c’est simple
et personnalisé

Votre 1er rendez-vous
avec Addexia

Vous nous contactez sur simple appel téléphonique
ou nous rencontrez dans notre agence de Châteauroux.

Nous convenons d’un rendez-vous et évaluons gratuitement
vos besoins à domicile.

Souplesse
et Transparence

Une entreprise auditée régulièrement
avec des engagements

Addexia possède la certification QUALISAP délivrée par le Bureau VERITAS qui effectue des contrôles réguliers. QUALISAP garantit un niveau de prestation élevé et constant, mais aussi le respect de règles de déontologie vis à vis des clients.

Ainsi, Addexia a souhaité que chaque salarié s’engage par écrit à suivre une charte de bonnes pratiques.

Lors de la première visite à votre domicile, un responsable Addexia étudie gratuitement avec vous les prestations nécessaires. Un devis est alors établi et définit de façon claire et précise les prestations spécifiques ou plus générales qui seront facturées.

Grâce à notre agence proche de chez vous, nous connaissons parfaitement l’intervenant que nous vous présentons. Il est recruté pour ses qualités, ses compétences et ses références. Vous ne prenez pas de risques, pour vous comme vos proches, avec un intervenant fantaisiste ou amateur.

Addexia souscrit un contrat d’assurances en cas d’accidents, de bris d’objets, etc. Vous êtes ainsi protégés contre tout dommage.

De plus 90% de nos intervenants sont formés aux premiers secours.

Un référant unique répond à vos demandes. Il vous connaît et connaît votre intervenant.

En cas d’indisponibilité de l’intervenant, si vous désirez changer de personne, votre référant vous propose un remplaçant dans les plus brefs délais.

Si vous partez en voyage, recevez de la famille ou effectuez des travaux, quelle que soit la raison Addexia s’adapte à votre vie :

Vous pouvez suspendre ou réduire vos prestations sans frais à tout moment sur simple appel téléphonique. Vous pouvez également faire évoluer le nombre d’heures de prestations que vous souhaitez.

Votre référant s’occupe alors de toutes les démarches.

Zéro démarche administrative
avec Addexia

Selon le type de prestation, l’emploi d’une personne à domicile peut nécessiter de nombreuses contraintes administratives et réglementaires qu’elles soient fiscales, juridiques ou sociales. Addexia est l’employeur de l’intervenant mis à votre disposition et vous dispence de ces contraintes.

Addexia vous libére de ces démarches :

La Déclaration préalable à l’embauche URSSAF.

La visite médicale d’embauche.

La rédaction du contrat de travail.

L’établissement des fiches de paie.

Les diverses déclarations sociales.

Addexia prend aussi en charge à votre place

La sélection ou le recrutement du personnel.

L’encadrement et la gestion des intervenants.

Le remplacement en cas de congés ou maladie.

La formation continue des intervenants.

La télégestion des prestations.

BESOIN DE CONSEILS ?

Nous sommes à votre disposition à l’agence de Châteauroux pour :

  • Evaluer et simuler gratuitement le coût d'une prestation d'aide à la personne.
  • Vous renseigner sur les aides disponibles selon le type de service et vos droits.
  • Vous assister dans les démarches liées aux demandes de financement.

Vous pouvez aussi nous contacter via notre formulaire de contact

La télégestion des prestations

L’enregistrement des heures effectuées par votre intervenant à domicile se fait par l’intermédiaire de la Télégestion. Cette procédure remplace les feuilles de présence qui étaient remplies à ce jour manuellement.

Rapidité et
réduction des coûts

L’enregistrement des heures d’arrivée et départ de l’intervenant est réalisé à partir de smartphone qui scanne vos coordonnées sur un badge mis à disposition dans votre domicile.

Transparence
et traçabilité

L’établissement d’un justificatif mensuel à votre demande reprenant : Dates, heures de début et de fin de prestation, votre numéro de téléphone et le numéro de matricule de l’intervenant.

Sécurité

Ce dispositif permet de veiller à la présence de chaque salariée et de pallier en urgence à toutes absences signalées au préalable.